화난 사람들은 상대할 때는 사실을 열거해 봤자 아무런 소용이 없다. 상대방의 말을 경청하고, 그의 입장에 공감하고, 그를 존중하고 있음을 보여주면 98퍼센트의 사람들이 그냥 누그러질 것이다. -앤드류 매튜스 성공해서 만족하는 것이 아니다. 만족하고 있었기 때문에 성공한 것이다. -알랭 용기는 별로 인도하고, 두려움은 죽음으로 인도한다. -세네카- 오늘의 영단어 - funeral : 장례식의: 장례식, 장례Opportunity makes the thief. (기회가 있으면 도둑질할 마음이 생긴다.)어버이라는 것은 하나의 중요한 직업이다. 그러나 여지껏 일찍이 아이들을 위해, 이 직업의 적성검사(適性檢査)를 한 적이 없다. -버나드 쇼 육체적인 향상은 정신적 향상의 뒷받침이 된다. 오늘의 영단어 - desire : 바라다, 소망하다, 열망하다: 소망, 열망오늘의 영단어 - unsettle : 동요시키다, 어지럽히다, 동요하다, 평정을 잃다오늘의 영단어 - assassinate : 저격하다, 암살하다